상마루 사용법

상마루로 거래처는 거래하는 사장님(호스트)과 세 가지를 합니다 — ① 상품을 보고 주문을 요청하고, ② 견적·문의를 채팅으로 주고받고, ③ 공지와 구축사례를 확인합니다. 카톡·전화로 흩어지던 거래가 한 곳에 정리됩니다.

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   준비물

   스마트폰 한 대, 그리고 거래처 사장님(호스트)이 알려준 로그인 정보(임시 비밀번호 또는 8자리 초대 코드)면 됩니다. 직접 가입(자발 가입)도 가능합니다.

처음 한 번만 따라 하면 됩니다.

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   접속하기

   휴대폰 브라우저에서 my.sangmaru.com 으로 접속합니다. 설치할 앱은 없습니다. PC에서 보고 있다면 화면의 QR 코드를 휴대폰으로 스캔하세요.

   ⚠️ 브라우저 메뉴의 "홈 화면에 추가"를 누르면 아이콘이 생겨 앱처럼 바로 열 수 있습니다.

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   로그인

   접속하면 먼저 거래하는 곳(호스트)을 선택하고, 이메일(또는 전화번호)과 비밀번호로 로그인합니다. 초대 코드로 가입하거나, 임시 비밀번호를 받았다면 첫 로그인 시 새 비밀번호로 바꿉니다.

   ⚠️ 임시 비밀번호는 첫 로그인 후 반드시 변경됩니다. 변경 전에는 거래 기능을 쓸 수 없습니다.

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   알림 권한 켜기

   우측 상단 🔔(알림센터)에서 푸시 알림 권한을 켭니다. 주문 상태 변경·새 메시지·공지가 실시간으로 전달됩니다.

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   내 정보 확인

   👤(프로필)에서 연락처 등 기본 정보가 맞는지 확인합니다.

상마루의 핵심 흐름입니다.

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   상품 둘러보기

   🔍 상품 탭에서 호스트가 등록한 카탈로그를 봅니다. 상품을 누르면 상세 본문(설명·도면·사진·정보표)을 확인할 수 있습니다.

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   주문 요청

   상품 상세에서 수량을 고르고 "주문 요청"을 누릅니다. 요청이 호스트에게 전달되고, 화면에는 "확인 대기"로 표시됩니다.

   💡 주문 요청은 "이만큼 필요합니다"라는 신청입니다. 호스트가 확인하면 제작이 시작됩니다.

   ⚠️ 결제는 아직 상마루에서 진행하지 않습니다(베타). 금액·입금은 호스트와 기존 방식(세금계산서·계좌)으로 진행합니다.

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   주문 현황 보기

   홈 또는 🔔 알림센터 → 주문에서 진행 상태를 확인합니다. 확인 대기 → 제작 → 출고 준비 → 출고 → 완료 순으로 바뀌며, 단계가 바뀔 때마다 알림이 옵니다.

궁금한 점은 채팅으로, 상품 질문은 문의로.

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   채팅으로 상담

   💬 채팅 탭에서 호스트와 1:1로 대화합니다. 도면·사진을 첨부해 "이렇게 만들어 주세요"라고 바로 보낼 수 있습니다.

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   상품 문의(Q&A)

   특정 상품에 대한 질문은 📣 공지사항 › 묻고답하기에 남깁니다. 호스트가 답하면 답변완료로 표시됩니다.

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   견적 요청

   맞춤 제작이라 가격이 정해져 있지 않다면, 채팅으로 사양을 전달해 견적을 요청합니다.

필요할 때 둘러보세요.

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   공지사항

   📣 공지사항 › 알림소식에서 호스트의 안내(신제품·납기·일정)를 확인합니다.

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   커뮤니티(고객마당)

   👥 커뮤니티에서 다른 거래처들의 사용후기·팁을 보고, 사고팔고 글을 올릴 수 있습니다.

   ⚠️ 사고팔고는 거래처 간 직거래 안내일 뿐, 상마루는 결제·중개를 하지 않습니다. 거래는 본인 책임입니다.

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   구축사례 보기

   홈에서 호스트의 시공·납품 사례를 확인해, 어떤 결과물이 나오는지 미리 살펴볼 수 있습니다.