상마루 호스트 사용법

상마루는 두 가지를 한 곳에서 합니다 — ① 회사 주소(예: 회사이름.sangmaru.com)로 열리는 공개 영업 홈페이지, ② 거래처와의 견적·주문·입금·출고·증빙을 다루는 거래 관리. 홈페이지로 들어온 문의가 거래처가 되고, 거래처의 주문이 같은 화면에서 끝까지 이어집니다.

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   준비물

   가입 승인 메일에 담긴 로그인 이메일과 임시 비밀번호, 최신 브라우저(크롬·엣지 권장), 그리고 처음 세팅할 30분이면 됩니다. 설치할 프로그램은 없습니다.

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   접속 주소

   회사 주소 뒤에 /login 을 붙여 들어옵니다(예: 회사이름.sangmaru.com/login). 공개 홈페이지 오른쪽 위 [로그인] 을 눌러도 같은 화면이 열립니다.

   💡 거래처도 같은 [로그인] 으로 들어갑니다. 상마루가 계정을 보고 사장님은 관리 화면으로, 거래처는 거래처 화면으로 보냅니다.

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   도움말 버튼

   관리 화면 어디서든 오른쪽 아래 [?] 를 누르면 지금 보고 있는 화면의 설명과 자주 묻는 질문이 열립니다. 이 튜토리얼에서 다 못 다룬 내용은 그곳에 있습니다.

처음 한 번만 하면 됩니다. 위에서부터 순서대로 따라오세요.

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   첫 로그인과 비밀번호 바꾸기

   관리 › 설정 › 비밀번호 변경

   임시 비밀번호로 로그인하면 새 비밀번호를 정하는 화면이 먼저 뜹니다. 바꾸고 나면 개요 화면으로 들어갑니다. 나중에 바꿀 때는 설정의 [비밀번호 변경] 에서 합니다.

   ⚠️ 임시 비밀번호를 바꾸기 전에는 다른 화면을 쓸 수 없습니다.

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   사업자 정보 입력

   관리 › 설정

   상호·사업자등록번호·대표자명·사업장 주소·업태·종목·담당자를 넣습니다. 세금계산서의 공급자 정보가 되고, 공개 홈페이지 바닥글의 사업자 정보로도 나갑니다.

   💡 같은 화면의 [개인정보 보호책임자] 도 채워 주세요. 공개 홈페이지의 개인정보처리방침에 들어갑니다. 비워 두면 대표자로 표시됩니다.

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   상품 등록

   상품 › 카탈로그 › 상품 등록

   [상품 등록] 을 누르고 업종을 고르면 그 업종에 맞는 칸(규격·재질·치수 등)이 나타납니다. 본문은 글·사진과 영상·정보표·설치 사례·인증서 블록으로 꾸밉니다. 맞춤 제작이라 치수가 주문 때 정해지면 비워 두거나 "주문 시 협의" 로 적어도 됩니다.

   💡 비슷한 상품이 여럿이면 상품 상세의 [이 상품 복제] 로 사진·본문까지 복사한 초안을 만든 뒤 고치면 빠릅니다.

   ⚠️ 업종은 저장한 뒤 바꿀 수 없습니다. 잘못 골랐다면 상품 상세의 [다른 업종으로 복제] 로 새 업종의 초안을 만들고 원본을 지우세요.

   
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   거래처 등록·초대

   거래 › 거래처 › 거래처 등록

   [거래처 등록] 에서 두 가지 중 고릅니다. [이메일로 초대] 는 이름·이메일만 넣으면 로그인 계정과 임시 비밀번호가 만들어집니다 — 그 화면에서만 보이니 카톡·문자로 바로 전해 주세요. 전화로만 주문하는 손님은 [카드만 만들기] 로 이름·전화만 적어 둡니다.

   💡 거래처가 많으면 거래처 화면의 일괄 등록에서 [양식 내려받기] 로 받은 엑셀 양식을 채워 한 번에 올립니다. 올리기 전에 들어갈 줄과 건너뛸 줄을 미리 보여 줍니다.

   ⚠️ 홈페이지에서 거래처가 직접 가입하면 승인 없이 바로 거래처가 됩니다. 거래처 목록에서 "자발 가입" 으로 거를 수 있습니다.

   
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   공개 홈페이지 확인·발행

   홈페이지 › 페이지

   홈·회사 소개 같은 페이지를 열어 블록을 고치고, 미리보기로 방문자 화면 그대로 확인한 뒤 [발행] 합니다. 비어 있는 페이지는 시작 꾸러미로 기본 블록을 한 번에 앉힐 수 있습니다.

   ⚠️ 이미 발행된 페이지는 [저장] 하는 즉시 방문자에게 바뀐 내용이 보입니다. 크게 고칠 때는 미리보기로 먼저 확인하세요.

   
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   직원 초대 (필요하면)

   관리 › 설정 › 구성원 (직원)

   함께 일할 직원을 이메일로 초대합니다. 직원은 거래 업무를 같이 보고, 대표 전용 작업(자료 내보내기·단가 등급 같은 설정)은 대표만 합니다. 대표가 여럿 필요하면 [대표로 올리기] 를 누릅니다.

   ⚠️ 마지막 남은 대표는 직원으로 내릴 수 없습니다.

아침에 개요를 한 번 열면 그날 손댈 일이 숫자로 보입니다. 숫자를 누르면 그 목록이 바로 열립니다.

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   개요 둘러보기

   개요

   확인 대기 주문·입금 대기·출고 준비·새 문의·만료가 다가오는 견적과 오늘·내일 일정, 미수금이 한 화면에 모입니다. 개요에서는 아무것도 고치지 않습니다 — 숫자를 눌러 해당 화면에서 처리합니다.

   
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   거래처 주문 요청 확인

   거래 › 주문

   거래처가 장바구니로 보낸 주문은 "확인 대기" 로 들어옵니다. 주문 상세의 [확인·조정] 에서 단가·수량·설치비·배송비·할인을 맞추고 [확정 (제작 시작)] 을 누릅니다. 금액이 요청 때보다 오르면 버튼이 [거래처에 동의 요청] 으로 바뀌고, 거래처가 동의해야 진행됩니다(동의 대기).

   💡 전화·방문으로 받은 주문은 [주문 입력] 으로 직접 넣습니다. 거래처 등급에 맞는 단가를 제안해 줍니다.

   
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   견적 보내고 주문으로 바꾸기

   거래 › 견적

   [견적 작성] 으로 품목·금액·유효기간을 적고 [발송] 하면 거래처에게 메일이 갑니다. 거래처가 수락하면 견적 목록에 [주문 전환] 이 나타나고, 누르면 "입금 대기" 주문이 만들어집니다. 상태는 작성중 → 발송됨 → 수락/거절로 흐릅니다.

   
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   입금 맞추기

   정산 › 입금

   상마루는 카드 결제를 받지 않습니다 — 대금은 계좌로 받습니다. 주문 상세의 [입금 기록] 으로 한 건씩 적거나, 입금 화면에서 [통장 내역 올리기] 로 은행에서 받은 거래내역 파일(엑셀·CSV)을 그대로 올립니다. 상마루가 금액·입금자명으로 맞을 법한 주문을 제안하고, 반영은 담당자가 확인한 뒤 합니다.

   💡 한 번 입금으로 여러 주문을 갚거나, 여러 번 나눠 받아도 됩니다. 남은 금액은 미수금 화면에 거래처별로 모입니다.

   
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   출고하고 완료하기

   거래 › 주문 › 주문 상세

   "출고 준비" 주문에서 [출고] 를 누르고 택배사·송장번호를 넣습니다. 거래처에게 출고 메일(카카오 알림톡도)이 가고, 거래처 화면에 배송 조회 링크가 생깁니다. 거래처가 받으면 [완료 처리] 로 닫습니다.

   💡 송장번호를 잘못 넣었으면 출고 뒤에도 고칠 수 있습니다. 번호가 바뀌면 거래처에게 다시 알려 줍니다.

   
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   문의·채팅·상품 문의 응대

   거래 › 잠재고객 / 소통 › 채팅 · 상품 문의

   홈페이지 문의는 잠재고객으로 들어옵니다 — 첨부된 도면·사진을 내려받아 보고, 문의 상세 아래 [메일로 답하기] 에서 바로 답장을 보냅니다(문의에 적힌 이메일로 가고, 보낸 답장은 그 자리에 남습니다). 거래가 시작되면 [전환하기] 로 초대합니다. 거래처와의 대화는 채팅, 상품에 달린 질문은 상품 문의에서 답합니다.

   💡 이메일을 적지 않은 문의는 전화로 연락하고 [응답 시작] 으로 표시해 두세요. 손님이 답장 메일에 다시 답하면 보낸 분의 메일함으로 옵니다.

   ⚠️ 새 주문·문의·메시지 알림은 이메일로 옵니다. 같은 채팅방에서 10분 안에 이어진 메시지는 메일이 한 번만 갑니다.

돈 정리와 홈페이지 가꾸기입니다. 꾸준히 쌓으면 영업 자료가 됩니다.

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   미수금 확인

   정산 › 미수금

   입금이 덜 된 주문이 거래처별로 모입니다. 오래된 순으로 보고, 받은 돈은 [입금 맞추기] 로 바로 붙입니다.

   
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   세금계산서·현금영수증

   거래 › 주문 / 정산 › 월합계 계산서

   주문 상세에서 [세금계산서 발행] 또는 [현금영수증 발행] 을 누릅니다. 한 달 거래를 한 장으로 묶는 거래처는 월합계 계산서 화면에서 그 달 주문을 모아 발행합니다(작성일자는 말일, 다음 달 10일까지).

   ⚠️ 발행은 상마루 운영팀이 발행 연동(팝빌)을 켜 드린 뒤 쓸 수 있습니다. 발행 이용료는 팝빌에 직접 결제합니다.

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   공급 사례·새 소식 올리기

   홈페이지 › 공급 사례 / 새 소식

   납품·설치 실적은 공급 사례로, 회사 소식은 새 소식으로 올립니다. 둘 다 공개 홈페이지에 나가고 검색에도 잡혀, 링크 하나로 거래처·잠재고객에게 보여 줄 수 있습니다.

   💡 사진은 미디어 보관함에 한 번 올려 두면 여러 곳에서 다시 씁니다. 사진 칸 옆에 권장 크기가 적혀 있습니다.

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   숫자 보기와 자료 내보내기

   정산 › 매출 분석 / 관리 › 설정 › 자료 내보내기

   매출 분석에서 기간별 매출과 문의 → 견적 → 주문 → 입금으로 이어지는 흐름을 봅니다. 회계사무소에 넘길 자료는 설정의 [자료 내보내기] 에서 거래처·견적·주문·세금계산서·매입·입금을 엑셀(CSV)로 받습니다.

   ⚠️ 자료 내보내기는 대표만 할 수 있습니다. 원가와 거래처 연락처가 함께 나가기 때문입니다.

   

처음에는 꺼져 있습니다. 회사 방식에 맞는 것만 설정에서 켜세요. 켜면 메뉴가 나타납니다.

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   재고 관리

   관리 › 설정 › 재고 관리

   완제품·소모품처럼 쌓아 두고 파는 상품이 있으면 켭니다. 입고·출고를 적으면 현재고와 발주가 필요한 상품을 보여 주고, 주문을 출고하면 재고가 자동으로 빠집니다.

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   거래처 단가 등급

   관리 › 설정 › 거래처 단가 등급 · 가격 공개

   거래처마다 다른 할인율을 줄 때 씁니다. 등급(예: 우수 거래처 5%)을 만들어 거래처에 붙이면, 그 거래처가 보는 가격과 주문 금액이 등급 단가로 계산됩니다. 같은 화면에서 공개 홈페이지의 가격을 숨길 수도 있습니다.

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   로그인 없이 주문 요청 받기

   관리 › 설정 › 거래처 단가 등급 · 가격 공개

   켜면 홈페이지 방문자가 가입 없이 상품을 담아 요청서를 보냅니다. 요청서는 "비회원 주문 요청" 으로 들어오고, 전화로 확인한 뒤 [주문으로 만들기] 를 누르면 거래처와 주문이 함께 생깁니다.

   ⚠️ 공개 홈페이지의 가격을 숨긴 상태에서는 켤 수 없습니다.

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   팝업·상단 띠

   홈페이지 › 팝업·상단 띠

   기간 한정 공지나 행사를 홈페이지 맨 위 띠나 팝업으로 띄웁니다. 시작·종료 시각과 보일 페이지를 정해 두면 그 기간에만 나타납니다.

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   머리글 상품 검색창

   관리 › 설정 › 공개 홈페이지 (머리글에 상품 검색창)

   켜면 홈페이지 맨 위 가운데에 검색창이 생깁니다. 상품명뿐 아니라 모델명·제조사·부품번호로도 찾아, 품목이 많은 회사에 좋습니다. 상품 페이지가 발행돼 있을 때만 보입니다.

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   영어 홈페이지 (해외 바이어용)

   관리 › 설정 › 공개 홈페이지 영어판

   켜면 주소 뒤 /en 에 영어 홈페이지가 열립니다. 페이지 화면에서 한국어 페이지 줄의 [영어] 를 누르면 같은 주소의 영어 초안이 생기니, 글만 영어로 고쳐 발행하세요. 상품은 영어 이름을 적은 것만 나오고, 메뉴·문의 폼·바닥글 문구는 상마루가 영어로 그립니다.

   ⚠️ 한국어 페이지를 고쳐도 영어 페이지는 자동으로 바뀌지 않습니다. 가격·연락처를 바꿀 때는 영어 페이지도 함께 고치세요.